Rujukan Laman

Baca Terma od1003 Sebelum Membuka Akaun

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan od1003 di wilayah yang disokong, termasuk hak, tanggungjawab dan had penggunaan akaun anda.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiSokongan 24 JamPolisi Adil

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Aktiviti Akaun

od1003 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun od1003, anda bersetuju untuk mematuhi semua Terma dan Syarat yang ditetapkan di sini, termasuk peraturan penggunaan, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang. Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami berhak mengubah terma

1
pada bila-bila masa dengan notis yang sewajarnya. Sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel akaun anda atau papan notis dalam platform. Penggunaan berterusan akaun anda selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Soal Terma Bila-Bila Masa

Jika anda tidak pasti tentang mana-mana bahagian dalam Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan od1003 sedia membantu anda melalui beberapa saluran komunikasi sepanjang masa.

Live Chat Langsung Hubungi kami melalui live chat dalam platform od1003 untuk mendapat penjelasan segera tentang mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat, tersedia sepanjang masa di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang od1003 melalui e-mel. Kami akan memberikan respons bertulis dalam masa 24 jam bagi soal-soal berkaitan terma dan polisi akaun.

Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Pusat Bantuan untuk melihat senarai soalan lazim tentang Terma dan Syarat, dikemaskini mengikut perubahan polisi terkini od1003.

AMALAN KESELAMATAN KAMI

Bagaimana od1003 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan integriti akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan menggunakan penyulitan tahap industri dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang dibenarkan di wilayah yang…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh od1003 disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

od1003 menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda, namun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan sepenuhnya.

Pengesahan Identiti

Kami melakukan pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran wang melebihi had yang ditetapkan. Proses ini melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan dan memastikan pematuhan kepada undang-undang tempatan.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan rasmi od1003.

Hak Meminta Perubahan

Mengikut Terma ini, anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantarkan permintaan anda melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Penutupan Akaun Atas Permintaan

Jika anda ingin menutup akaun od1003, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan penutupan dalam masa tujuh hari bekerja dan mengesahkan melalui e-mel akaun anda yang berdaftar.

Soalan Anda Tentang Terma od1003 Dijawab

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan Terma dan Syarat od1003. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel untuk penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan proses pendaftaran akaun od1003. Penggunaan akaun anda secara berterusan menunjukkan persetujuan penuh terhadap semua klausa yang dinyatakan.

Ya, kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda atau melalui notifikasi dalam akaun. Anda diberi masa sekurang-kurangnya tujuh hari untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa sepenuhnya.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang tempatan yang berkenaan. Kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

od1003 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun jika terdapat pelanggaran Terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau arahan daripada pihak berkuasa di wilayah yang disokong. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel dalam tempoh yang munasabah.

Terma am akaun adalah sama untuk semua pengguna tanpa mengira kaedah pembayaran. Walau bagaimanapun, setiap penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mempunyai terma perkhidmatan mereka sendiri yang perlu anda rujuk secara berasingan.

Hantarkan aduan bertulis anda melalui e-mel sokongan od1003 dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan secara terperinci. Kami berkomited untuk menyiasat dan memberikan respons dalam masa lima hari bekerja.

Terma dan Syarat od1003 ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi platform ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang berkaitan.

Baca Terma od1003 Sebelum Membuka Akaun

Tanya Kami Soal Terma Bila-Bila Masa

Bagaimana od1003 Melindungi Akaun Anda

Penyulitan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Pengesahan Identiti

Tempoh Simpanan Rekod

Hak Meminta Perubahan

Penutupan Akaun Atas Permintaan

Soalan Anda Tentang Terma od1003 Dijawab

01 Bilakah Terma dan Syarat od1003 berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah od1003 akan memberitahu saya jika Terma berubah?

03 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh od1003?

04 Bolehkah od1003 menangguhkan akaun saya, dan atas sebab apa?

05 Adakah Terma od1003 berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan Terma od1003?

07 Apakah undang-undang yang mentadbir Terma dan Syarat od1003?

Halaman Berkaitan